Политика конфиденциальности vames.ru
Дата последнего обновления: 24 мая 2025 года
Я, Анна Белова, автор проекта vames.ru, отношусь к вашей приватности так же серьёзно, как к стабильности эмульсии в креме. В этом документе простым языком объясняю, какие данные я собираю, зачем и как вы можете на это влиять.
1. Какие данные собираются и почему
Когда вы пользуетесь сайтом, я могу получить несколько типов информации — ровно столько, сколько нужно для работы проекта и вашего комфортного обучения.
Данные, которые вы предоставляете сами:
- Имя и адрес электронной почты — когда подписываетесь на рассылку, регистрируетесь на вебинар или курс. Это нужно, чтобы я знала, как к вам обращаться, и могла прислать материалы.
- Платёжная информация — при покупке курсов или доступа к закрытым материалам. Сами платёжные данные (номер карты, CVV) я не храню — их обрабатывает платёжный партнёр на защищённой стороне. До меня доходит только факт оплаты и сумма.
- Сообщения и вопросы — когда вы пишете мне через форму обратной связи или на почту. Эти данные использую исключительно для ответа вам.
Данные, которые собираются автоматически:
- Файлы cookie и техническая информация — IP-адрес, тип браузера, время визита, просмотренные страницы. Это помогает понимать, какие темы вам интереснее, и делать сайт удобнее. Никакие автоматические данные не привязываются к вашей личности, если вы не авторизовались на сайте добровольно.
2. Как используются ваши данные
Все собранные данные работают на то, чтобы проект vames.ru оставался полезным и живым. Конкретные цели:
- Отправка писем с разборами составов, анонсами курсов и образовательными материалами — только если вы дали на это согласие.
- Предоставление доступа к оплаченным курсам и вебинарам.
- Улучшение контента: анализ посещаемости помогает видеть, какие статьи о физиологии кожи или разборы этикеток вызывают наибольший отклик, и развивать эти направления.
- Ответы на ваши вопросы и обратная связь.
Я не использую ваши данные для автоматизированного принятия решений, которые могли бы иметь для вас юридические последствия, и не строю «профили» для манипуляции вашим выбором косметики.
3. Файлы cookie
Cookie — это маленькие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на вашем устройстве. На vames.ru они применяются для:
- Работоспособности сайта — чтобы вы могли войти в личный кабинет и не терять прогресс по курсу.
- Аналитики — с помощью обезличенных данных я смотрю, сколько человек читают статью о церамидах и как долго. Это помогает мне планировать новые материалы.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это не сломает сайт полностью, но некоторые функции (например, запоминание входа) могут работать нестабильно.
4. Как данные защищены
Я применяю технические и организационные меры, чтобы ваши данные не попали в чужие руки. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к данным есть только у меня как у администратора, а все платёжные операции проходят через партнёров, сертифицированных по стандарту PCI DSS. Если произойдёт утечка, я сообщу вам в течение 72 часов.
5. Передача данных третьим лицам
Я не продаю, не обмениваю и не передаю ваши персональные данные кому-либо в коммерческих целях. Есть несколько исключений, без которых проект не сможет работать:
- Сервис email-рассылок — ваш адрес и имя передаются надёжному провайдеру, чтобы вы получали письма от vames.ru. Провайдер обязуется не использовать эти данные для собственных целей.
- Платёжные системы — как упоминалось выше, данные карт обрабатываются напрямую ими.
- Требование закона — если я получу официальный и законный запрос от государственных органов, я буду вынуждена его исполнить.
6. Как долго хранятся данные
Ваши данные хранятся, пока существует ваш аккаунт на сайте или активная подписка. Если вы удаляете аккаунт или отписываетесь от рассылки, я удаляю ваши персональные данные в течение 30 дней. Обезличенная аналитика может храниться дольше для статистики.
7. Ваши права
В любой момент вы можете:
- Запросить, какие именно данные о вас у меня есть.
- Потребовать исправить неточности.
- Потребовать удалить ваши данные (право на забвение).
- Отозвать согласие на обработку данных — например, отписаться от рассылки.
- Ограничить обработку или возразить против неё.
Для реализации любого из этих прав напишите мне на почту, указанную ниже. Я отвечаю без лишней бюрократии и в разумный срок.
8. Изменения в политике
Я могу обновлять этот документ, когда на сайте появляются новые инструменты или меняются законы. Актуальная версия всегда находится на этой странице. О существенных изменениях я сообщу дополнительно — письмом или заметным уведомлением на сайте.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с приватностью, вы можете написать мне лично:
Анна Белова
Электронная почта: [email protected]
Я читаю все письма и отвечаю на них сама — потому что за каждым обращением стоит живой человек, который хочет разобраться в уходе, а не просто «пользователь».